L'Atelier Au Creux du Bois est dirigé par Laurence Mulot demeurant à 7 Bois Godeau 37150 La Croix en Touraine
SIRET 51325880600019
Les présentes conditions générales, régies par le droit français, définissent les droits et les obligations de L'Atelier Au Creux du Bois dirigé par Laurence Mulot et de ses acheteurs concernant la vente en ligne de ses articles.
Toute commande réalisée sur le site L'Atelier Au Creux du Bois entraîne l'acceptation totale des conditions ci-dessous.
Toutefois Laurence Mulot se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

      LES ARTICLES

Les articles présentés sont tous réalisés artisanalement par Laurence MULOT. Leurs descriptifs ont été rédigés conformément à la réalité, mais si de légères différences apparaissent, en aucun cas elles ne pourront dénaturer les articles eux-mêmes. Les photos ne sont pas contractuelles.

      TARIFS

Les prix sont exprimés en euros. Les modifications de couleur de rubans, de tissus ou de broderies, proposées par l'Atelier n'entrainent pas de modification de prix.

      FRAIS DE PORT

Pour plus de sécurité, toutes les commandes sont envoyées en colissimo contre signature pour la France. Pour l'international, vous avez le choix entre le colissimo et le petit paquet prioritaire. Pour la France, la livraison par Mondial Relay ou Relais Colis se fait sur demande.
En aucun cas L'Atelier au Creux du Bois ne peut être responsable des retards de livraison de La Poste et du transporteur.

      REGLEMENT

Vous souhaitez commander et régler par CB ou Paypal :Vous avez juste à cliquer sur le bouton commander et vous serez automatiquement dirigé vers ma boutique Etsy ! (Pour plus de facilité, vous ne serez pas obligé de créer un compte). N'oubliez pas de me transmettre un numéro de portable de la ou du destinataire. 

Vous habitez uniquement en France et vous souhaitez commander et régler par chèque :

Contactez- moi par mail à contact@latelieraucreuxdubois.com en me spécifiant :

-  référence, couleur, musique, quantité, mode de livraison etc. 

- vos coordonnées complètes de commande (nom, prénom, adresse, mail)

- les coordonnées complètes du ou de la destinataire (nom, adresse, mail, numéro de mobile) 

- n'oubliez pas de tenir compte des des délais de fabrication

 - après réception de votre mail, vous recevrez une facture à me retourner accompagné de votre chèque.

- la mise en oeuvre de votre commande débutera uniquement après l'encaissement de votre chèque

* seules les informations nécessaires seront transmises aux transporteurs

      LIVRAISON

Pour chaque commande via Etsy ou en direct, pour une confection soignée, un délai vous est précisé pour chaque article. L'atelier travaillant  sur commande, ce délai peut évoluer en fonction de nombre de commandes à traiter.

      RETOUR D'UN ARTICLE

Cette disposition '' Retour d'un article '' ne convient pas pour les articles personnalisés.

Conformément à l'article 121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu'il a acheté.

Pour un retour d'une commande achetée sur le site Etsy, vous pourrez suivre les modalités directement sur le site Etsy.

Pour une commande en direct et, avant tout retour, l'acheteur doit préalablement contacter Laurence Mulot par mail ou par courrier.
Le droit de retour ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée et seulement si les articles  en très bon état et n'ayant pas été utilisés seront retournés dans les délais et dans leur emballage d'origine .
Les frais dus à la réexpédition en mode colissimo uniquement sont à la charge de l'expéditeur. Aucun colis expédié en mode contre-remboursement ne sera accepté par Laurence Mulot.
Cette procédure étant respectée, Laurence Mulot s'engage à effectuer le remboursement de la commande dans un délai maximum de 7 jours suivant la réception de la marchandise retournée.

      PROPRIETE

Conformément à la loi n 80.335 du 12 mai 1980, Laurence Mulot se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral de leur prix.

      PROPRIETE INTELLECTUELLE

Laurence Mulot est intellectuellement propriétaire des créations textiles et artisanales qu'elle propose à la vente. Ses créations bénéficient donc du droit d'auteur et leur reproduction est strictement interdite.
Elle est aussi intellectuellement propriétaire des photos, graphismes et créations présentés sur ce site ainsi que sur la page facebook de L'Atelier Au Creux du Bois ainsi que la page Instagram de l'Atelier Au Creux du Bois. Copyright 3MA719B déposé le 30 novembre 2009.
Concernant les prénoms, dates, etc., mis en situation sur ces sites et pages, toute ressemblance avec des situations réelles ou avec des personnes existantes ou ayant existées ne sauraient être que fortuite.

      DROIT ET LITIGE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. En cas de contestation non résolue par une proposition à l'amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : 21/11/2023